Le pôle Retail Media est une structure de formation spécialisée dans les technologies d’apprentissage à distance. Lancé en février 2005, le pôle a initialement été crée pour accompagner le déploiement des logiciels Cylande. A présent Retail Media intervient également auprès d’enseignes non clientes de Cylande et donc utilisatrices de solutions concurrentes.
Grâce à leur parfaite connaissance des problématiques de la distribution alimentaire et spécialisée, les experts du pôle sont capables de développer des outils de formation adaptés aux attentes de chaque enseigne.
Plus de 50,000 apprenants ont renforcé leurs acquis professionnels via Retail Media.
Le pôle Retail Media conçoit des plateformes et des modules de formation sur mesure, autour de thèmes généralistes ou métier très variés : opération commerciale, techniques d’accueil et de vente en magasin, prise en main d’un logiciel d’encaissement, gestion d’un service après-vente, hygiène et sécurité alimentaire…
Essentiellement réalisées en mode e-learning, les formations peuvent être dispensées à la demande, sur le site du client ou dans les espaces de formation Cylande.
Ere numérique oblige, les formations prennent une forme de plus en plus interactive et ludique, tout en conservant leur pertinence pédagogique. Le pôle dispose d’un arsenal d’outils pour coller aux univers et aux besoins de chaque client : magasin virtuel, serious game, mascotte 3D, quizz etc… Il gère également la vidéo et l’enregistrement vocal numérique. Les supports peuvent être crées en 9 langues différentes.
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